ウォーターサーバーを検討している方の中でも「プレミアムウォーターの評判ってどうなの?」と気になっている方は多いのではないでしょうか。
数あるウォーターサーバーの中でも、天然水を扱うプレミアムウォーターは利用者数が年々増えており、業界でも高い知名度を誇ります。
初期費用やレンタル料が無料というコスト面の強みはもちろん、モンドセレクションや国際味覚審査機構での受賞歴があり、水の品質面でも高評価を得ています。
一方で「配送スケジュールの自由度が低い」「料金が他社より高めに感じる」といった声もあるのも事実です。
本記事では、良い評判と悪い評判の両面を口コミからまとめ、さらに料金やデザイン性、赤ちゃんや小さな子どもにも安心とされる理由まで解説します。
公式サイト限定の特典情報もあわせて紹介するので、最後まで読めば「自分に合うかどうか」を判断できるはずです。
プレミアムウォーターとは?基本情報と特徴

プレミアムウォーターは、天然水にこだわったウォーターサーバーサービスです。日本各地の採水地から選び抜かれた天然水を、加熱処理をせずに非加熱製法で提供しているのが大きな特徴です。自然本来のミネラルバランスや口当たりの良さをそのまま楽しめるため、「水の味が美味しい」と多くの利用者から支持されています。
料金体系もシンプルで、初期費用やサーバーレンタル料、配送料はすべて無料。毎月かかるのはお水代だけで、500mlあたり約68円(税込)というリーズナブルな価格設定になっています。飲料水としてはもちろん、料理や赤ちゃんのミルク作りにも安心して使える点が魅力です。
サーバー本体もデザイン性に優れており、7タイプ9カラーから選ぶことができます。スタイリッシュな見た目とスリムな形状は、リビングやキッチン、寝室など設置場所を選ばず、インテリアになじみやすいと評判です。さらに光センサーによるエコモードを搭載しており、電気代の節約にもつながります。
加えて、プレミアムウォーターの天然水は国際的にも高い評価を得ています。モンドセレクション金賞やITI(国際味覚審査機構)の優秀味覚賞を7年連続でW受賞しており、日本国内だけでなく世界的にもその品質が認められています。
このように、プレミアムウォーターは「高品質な天然水」「明確でわかりやすい料金」「選べるデザイン性」という3つの強みを備えた、人気のウォーターサーバーサービスです。
プレミアムウォーターの評判・口コミまとめ|良い点と悪い点

プレミアムウォーターを実際に利用している方の口コミを調べると、ポジティブな声とネガティブな声の両方が見えてきます。ここでは良い評判と悪い評判を整理してご紹介します。
良い評判・口コミ
- 水が美味しい
「非加熱の天然水だからか、まろやかで飲みやすい」「赤ちゃんのミルクにも安心して使える」という声が多く寄せられています。軟水のためクセがなく、家族全員で飲みやすい点が高評価です。 - デザインがおしゃれ
「カラーが豊富で部屋の雰囲気に合う」「他社よりもサーバーの見た目が洗練されている」といった意見も目立ちます。インテリアにこだわる層からも支持されています。 - 使い勝手が良い
「温水も冷水もすぐに出て便利」「ボトル交換が簡単で、女性でも扱いやすい」という口コミがあり、日常的に使いやすいという点が好評です。
悪い評判・口コミ
- 配送スケジュールが融通利かない
「思ったより配送日を柔軟に選べない」「在庫調整がしにくい」といった声があります。定期配送型のサービスゆえの不便さを感じる人もいるようです。 - 料金が高いと感じる人もいる
「市販の水や一部の他社サーバーと比べると割高」という口コミも散見されます。特に飲用頻度が少ない家庭ではコストが負担に感じられる場合があります。 - 設置スペースが必要
「一人暮らしの部屋だと場所を取る」「もう少し小さいサイズが欲しい」という声もあります。
まとめると…
良い評判では「水の味」「デザイン性」「使いやすさ」が特に評価されている一方で、悪い評判としては「配送スケジュール」「料金面」「設置スペース」が挙げられます。
ただし、料金については初期費用やレンタル料が無料であること、500mlあたり約68円という価格を考えると、天然水サーバーの中では十分リーズナブルな部類です。また、デザインや品質面を重視する人にとっては、それ以上の価値があると評価されています。
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プレミアムウォーターの料金は高い?他社との比較で検証
プレミアムウォーターの評判でよく目にするのが「料金は高いのでは?」という声です。実際に利用するうえで最も気になるポイントのひとつなので、ここでは料金の仕組みを整理し、他社と比較しながら検証していきます。
プレミアムウォーターの料金体系
- 初期費用:無料
- サーバーレンタル料:無料(※一部デザインサーバーを除く)
- 配送料:無料
- 水代:500mlあたり約68円(税込)
- 電気代:エコモード搭載で月500円〜700円程度
つまり、毎月必要なのは「水代」と「電気代」のみ。導入コストがかからず、シンプルでわかりやすい料金体系になっています。
他社との比較
ウォーターサーバー業界の代表的なサービスと比べてみましょう。
- A社
・500mlあたり約79円
・レンタル料無料 - B社
・500mlあたり約83円
・デザイン性の高いサーバーは別途レンタル料あり - C社
・水代は500mlあたり約55円と安め
・ただし毎月サーバーレンタル料がかかる
こうして比較すると、プレミアムウォーターは「サーバーレンタル料が無料」「天然水を非加熱で楽しめる」という点を含めれば、コストパフォーマンスは十分に高いと言えます。特に天然水にこだわる方にとっては、価格以上の価値を感じやすいでしょう。
料金に関する口コミ傾向
実際の利用者からは、以下のような声が寄せられています。
- 「最初は高いと思ったけど、毎日の飲料水と料理に使うとコスパが良い」
- 「サーバー代や送料がかからないのはありがたい」
- 「アクアクララよりは高いけど、水の味を考えたら納得」
このように、「料金が気になる」という声はあるものの、品質や使いやすさを考慮して納得している利用者が多いのも事実です。
デザイン・機能性の評判|選べるサーバーと便利な機能

プレミアムウォーターが支持される理由のひとつが「デザイン性」と「使いやすさ」です。口コミを調べても「おしゃれで部屋になじむ」「便利で生活が快適になった」といった声が多く見られます。
選べるサーバーデザイン
プレミアムウォーターのサーバーは、7タイプ9カラーの豊富なバリエーションから選べます。
- シンプルでどんな部屋にも合わせやすいスタンダードタイプ
- 高級感のある木目調デザイン
- コンパクトで場所を取らない卓上型
- グッドデザイン賞を受賞した「AURA」などスタイリッシュモデル
リビングやキッチン、寝室など置き場所を選ばず、インテリア性の高さが利用者に喜ばれています。口コミでも「インテリアの一部として馴染む」「友人に褒められる」といった声が多数ありました。

使いやすさに配慮された機能
デザインだけでなく、毎日の使いやすさを考えた機能も評判です。
- エコモード:光センサーで自動的に省エネ運転を行い、電気代を抑えられる
- チャイルドロック:小さな子どもがいても安心して利用できる安全設計
- 冷水・温水がすぐに出る:お茶やコーヒー、料理の下準備に便利
- ボトル交換が簡単:下置きタイプもあり、重たいボトルを持ち上げる必要がない
これらの機能により「家事の時短になる」「電気代を気にせず使える」といった高評価につながっています。
口コミで目立つ声
- 「デザインが他社より断然おしゃれ」
- 「エコモードが便利で光熱費も安心」
- 「子どもがいるのでチャイルドロックは必須。安全に使えて満足
ご利用までの流れ|申込から設置までのステップ

プレミアムウォーターは「初期費用0円・レンタル料0円」で始められるのが大きな魅力です。申込みから実際に利用開始までの流れもシンプルで、初めての方でも迷わず導入できます。
ご利用までのステップ
Step 1:公式サイトから申込み
専用の申込フォームから、希望するサーバーの種類やカラー、配送プランを選びます。料金プランや配送周期はあとから変更できるため、最初は標準的なプランで申し込む方が多いです。
Step 2:本人確認・発送準備
申込後に本人情報の確認が行われ、問題がなければ配送準備に入ります。通常は数日以内に発送手続きが進むため、スピーディーに利用開始できます。
Step 3:サーバーとボトルの配送
指定日にサーバー本体と天然水ボトルが届きます。設置は専門業者ではなく宅配便で届く形式のため、自宅で受け取るだけでOK。特別な工事や立ち会いは不要です。
Step 4:サーバー設置と初回利用
届いたサーバーを設置したら、ボトルをセットして電源を入れるだけ。短時間で冷水・温水が使えるようになります。重たいボトル交換が不安な方には、下置きタイプのサーバーを選ぶのがおすすめです。
Step 5:定期配送で安定供給
その後は、設定した配送サイクルに合わせて定期的に天然水が届きます。配送日や本数はマイページから調整できるので、ライフスタイルに合わせて柔軟に利用可能です。
利用開始の口コミ
- 「公式サイトから申し込んで1週間ほどで届いた」
- 「設置が簡単で、届いたその日からすぐ使えた」
- 「配送ペースをあとから調整できるのが便利」
導入までの流れがスムーズで、初めてでも安心して始められるという意見が多く見られます。
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赤ちゃんや小さな子どもに安心できる理由とは

プレミアムウォーターは、特に小さな子どもや赤ちゃんのいる家庭から高い支持を得ています。その理由は「水質」と「安全性」の両面にあります。
非加熱の天然水でやさしい口当たり
プレミアムウォーターの天然水は、加熱殺菌を行わない「非加熱処理」で提供されます。熱処理によって失われがちなミネラルや風味をそのまま残しているため、自然に近い美味しさが楽しめます。日本人の体質に合う「軟水」で、赤ちゃんの未発達な消化器官にもやさしい口当たりです。口コミでも「ミルク作りに安心して使える」という声が多数あり、利用者の安心感につながっています。
厳格な品質管理
採水からボトリングまで厳格な衛生管理が徹底されており、国際的な品質基準もクリアしています。モンドセレクション金賞やITI(国際味覚審査機構)優秀味覚賞を7年連続でW受賞していることは、その品質の高さを裏付けています。
安全機能つきサーバー
赤ちゃんや小さな子どもがいる家庭では、安全性も重要なポイントです。プレミアムウォーターのサーバーにはチャイルドロック機能が標準装備されており、誤って温水に触れてしまうリスクを防いでくれます。また、エコモードを備えているため、光熱費を抑えつつ24時間安心して使用できるのも魅力です。
利用者の声
- 「赤ちゃんのミルク用に使っている。安心感が違う」
- 「小学生の子どもが自分で水を入れられるのが便利」
- 「チャイルドロックがあるので火傷の心配がない」
赤ちゃんから大人まで家族みんなで安心して飲める天然水と、安全に配慮されたサーバー設計。これが、子育て世代からプレミアムウォーターが選ばれる大きな理由です。
プレミアムウォーターの評判まとめ
ここまでプレミアムウォーターの評判を整理してきましたが、改めて「どんな人に向いているのか」をまとめてみます。
プレミアムウォーターはこんな人におすすめ
- 美味しい天然水を日常的に飲みたい人
非加熱製法で届けられる天然水は、口当たりがまろやかで飲みやすく、料理や赤ちゃんのミルク作りにも安心です。 - インテリアに合うおしゃれなサーバーを求める人
7タイプ9カラーから選べるデザインは、口コミでも「おしゃれ」と高く評価されています。 - コスパと品質のバランスを重視する人
初期費用・レンタル料・送料がすべて無料で、500mlあたり約68円(税込)という価格は、天然水サーバーの中でも十分リーズナブル。
最後に
プレミアムウォーターの評判を調べると「水が美味しい」「デザインがおしゃれ」「使いやすい」といった良い口コミが多く見られました。一方で「配送スケジュールが柔軟ではない」「料金が高く感じる」という声もありましたが、総合的に見ると、コストと品質のバランスが取れており、満足度の高いウォーターサーバーといえます。
「安心して子どもにも飲ませたい」「おしゃれで使いやすいサーバーが欲しい」という方には、特におすすめできるサービスです。
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